Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, CÓDIGO POSTAL, CIUDAD, ESTADO] ("OdontoSetup", "nosotros"), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al usar https://odontosetup.quantumtreaty.com, sus aplicaciones y servicios relacionados.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales escríbenos a [CORREO DE CONTACTO].

2. Qué datos recabamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para darte el servicio:

• Identificación y contacto: tu correo electrónico (con él creas tu cuenta y recibes tu código de acceso). Si publicas en Comprar y vender, también el nombre, ciudad, teléfono y descripción que decidas incluir en tu anuncio.
• Datos del consultorio que capturas para tu presupuesto: estado, ciudad y zona, especialidad, número de sillones, preferencia de equipo y presupuesto disponible.
• Datos de compra: producto o plan adquirido, monto, fecha, estado del pago, medio de pago utilizado (por ejemplo, tarjeta o saldo) y folio de Mercado Pago. No recibimos ni guardamos números de tarjeta, CVV ni datos bancarios: los captura y procesa directamente Mercado Pago.
• Datos técnicos: dirección IP y tipo de navegador, que usamos para la seguridad de tu cuenta y para evitar abusos.

No solicitamos datos personales sensibles. Por favor no captures en la plataforma datos de salud de tus pacientes.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y darte acceso con un código de un solo uso.
• Calcular tu presupuesto, la mejor ubicación, el comparador de equipo y las demás herramientas.
• Procesar tus compras, activar tu plan o reporte y atender aclaraciones, reembolsos y facturación.
• Mostrar tus anuncios de compra o venta y conectar a compradores y vendedores según el plan de cada quien.
• Proteger la plataforma: prevenir fraudes, accesos no autorizados y la copia masiva de información.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades adicionales (no son necesarias para el servicio): enviarte novedades, promociones o encuestas sobre OdontoSetup. Si no quieres recibirlas, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO] con el asunto "No enviar promociones"; esto no afecta tu cuenta ni tus compras.

4. Con quién compartimos tus datos

Para operar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados), por lo que no requieren tu consentimiento:

• Cloudflare, Inc. (alojamiento, base de datos y seguridad del sitio). Sus servidores pueden estar fuera de México.
• Resend (envío del correo con tu código de acceso).

Mercado Pago procesa tus pagos como responsable independiente de los datos que le proporcionas al pagar, conforme a su propio aviso de privacidad.

En Comprar y vender, los datos de contacto que pongas en tu anuncio se muestran solo a personas con un plan que lo permita, para que puedan contactarte.

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los entregaríamos a una autoridad que los requiera conforme a la ley.

5. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Envía tu solicitud a [CORREO DE CONTACTO] indicando: tu nombre, el correo de tu cuenta, el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de lo que pides. Para proteger tu información, verificaremos que la solicitud venga del correo de tu cuenta.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectivo el cambio dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ten en cuenta que algunos datos, como los registros de pago, debemos conservarlos el tiempo que exige la ley fiscal.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales (Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

6. Cookies y almacenamiento en tu navegador

• Cookie de sesión (os_session): necesaria para mantener tu sesión iniciada. Es segura (no la puede leer el código de la página) y dura hasta 30 días o hasta que cierres sesión.
• Almacenamiento local del navegador: guarda en tu propio dispositivo tus preferencias (tema claro u oscuro), los datos de tu último presupuesto y el avance de tu checklist, para que la app funcione incluso sin conexión.

No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador; al hacerlo se cerrará tu sesión.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tengas una cuenta activa. Si nos pides cancelarla, eliminamos tus datos salvo los registros de compras, que conservamos durante 5 años por obligaciones fiscales. Los códigos de acceso se borran a las 24 horas y las sesiones al vencer.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso lo publicaremos en https://odontosetup.quantumtreaty.com/privacidad con su nueva fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos al iniciar sesión o por correo.

Última actualización: 13 de octubre de 2026.